Ole Nielsen VVS v/ Jacob Nielsen

Mange tak for de rosende ord - vi bestræber os på hver dag at levere et stykke arbejde af høj kvalitet og til kundernes fulde tilfredshed.

Hej Mussarat. Jeg er ked af din oplevelse, det vil altid være sådan at når man skal bruge en VVS'er udenfor åbningstid, og i en weekend så koster det lidt ekstra da vores svende også gerne vil holde weekend. :-) Jeg ved at der er lavet en kreditnota til dig, og en faktura på et mindre beløb efterfølgende efter aftale med jer. :-) Så kan desværre ikke helt forstå du sidder med den oplevelse. Rigtig god dag.

Hej Henrik Vi står altid klar til at hjælpe og tak for de rosende ord. Vh Jacob Nielsen

Mange tak og vi forsøger altid at levere god service og høj kvalitet. VH Jacob Nielsen

Mange tak Flemming. Du siger til hvis vi kan hjælpe dig en anden god gang. VH Jacob Nielsen

Hej Jan Tak for dit svar men nu ved jeg ikke helt hvad der er foregået i forhold til det du skriver med at taksering. Jeg formoder at vi er sendt ud fra dit forsikringsselskab til at se på en mulig skade. Vi håndtere en del forsikringsskader i løbet af året så jeg mener da helt klart at vi er berettiget til at køre og taksere forsikringsskader og forsikringsselskaberne er også tilfredse med det vi køre og laver og det er jo også dem vi repræsentere. Vh Jacob NIelsen

Hej Sidsel Mange tak for dit svar. Nu har sagen jo 2 sider og jeg husker at vi blev kontaktet da den tidligere vvs'er ikke vendte tilbage på jeres henvendelser om at få opgaver færdiggjort så I kunne flytte ind. Jeg har brugt en del tid på at besigtige jeres projekt og det hele kunne ikke gå hurtigt nok ifølge din mand og han var pænt frustreret pga den manglende tilbagevenden fra jeres tidligere vvs'er. Der var jeg flere ting igang og flere ting som ikke var påbegyndt endnu og det hele har jeg gennemgået med din mand. Alle de timer jeg har brugt ved jer IKKE faktureret og det vi så skulle lave sendte jeg overslagspriser på som I selv har godkendt inden påbegyndelse. Da I så afbryder det hele midt i det hele tænker jeg at det er fordi at jeres tidligere vvs'er endelig har kontaktet jer og kunne fortsætte på opgaverne ved jer hvilket jo er dejligt. Det med at radiatorerne ikke var tilsluttet da vi kørte er helt korrekt for det havde vi ikke nået at gøre inden din mand afbrød samarbejdet så derfor var de selvfølgelig ikke tilsluttet :-) Jeg har sendt faktura på de timer vi har været ved jer og I har jo også betalt. Vh Jacob Nielsen

Mange tak for anmeldelsen Jan. Vh Jacob Nielsen

Mange tak for anmeldelsen Monica. Vh Jacob Nielsen

Det er os der har monteret brusekabinen men den er leveret fra noget der hedder SparMax i Norge da de var de eneste der havde en brusekabine mage ved den I havde tidligere. Jeg har i lang tid forsøgt at komme i dialog med leverandøren og må konstatere at det ikke er let. Der har jo været flere ting galt med varen og det er meget træls for vi bruger også en masse tid på et dårligt produkt og det gavner ingen af os. med det her vil jeg bare sige at vi har gjort hvad vi kunne for at komme i kontakt med dem og for at få udbedret de ting der har været galt med kabinen. Det er en træls oplevelse for os allesammen og jeg er bestemt også færdig med at handle med dem.

Mange tak Anita.

Mange tak fordi du har valgt at bruge firmaet.

Mange tak Kim.

Hej Mette det er jeg ked af at du har været udsat for flere gange. Det er bestemt ikke noget vi gør med vilje men nogen gange kommer der akutte opgaver ind som skal løses her og nu hvilket kan gøre at vi ikke når den aftale der ligger på det tidspunkt men vi skal selvfølgelig huske at ringe og sige det hvis der kommer noget i vejen. Jeg ville gøre det samme med en anden aftale hvis det var hos dig der var opstået noget akut.

Mange tak for anmeldelsen

Mange tak for anmeldelsen

Hej Bent. Hvad mener du med dette? Er det en forsikringssag eller en serviceopgave du hentyder til?

Tak for din tilbagemelding. Samt anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Hej Richard Jeg beklager at du har oplevet dette. Jeg takker dog for de anmeldelse og tager den meget alvorligt for vores faglighed og service betyder meget for vores forretning.

Tak for anmeldelsen

Mange tak Pia.

Mange tak Jan.

????

Mange tak Engin.

Tak for de rosende ord i anmeldelsen

Mange tak Kenneth.

Tak Julius.

Mange tak for anmeldelsen

Mange tak Thomas.

Beklager at du skulle opleve dette.

Tak for anmeldelsen

Mange tak Torben.

Hej Johnni Jeg tænker der er en årsag til denne faktura men nu er det ikke en sag jeg selv har haft med at gøre. Jeg køre selv meget ud og tilser opgaver for kunder og det tager jeg ikke noget for selvom vi ikke får opgaven.

Tak for anmeldelsen

Mange tak Birgit.

Mange tak Mungongo.